Privacy policy
Aggiornamento: 17 ottobre 2026
1. Chi gestisce il sito e come contattarci
Il titolare del trattamento è Konverta Digital Consulting, gestore del sito konvertadigitalconsulting.com. Per informazioni sul trattamento dei dati e per esercitare i tuoi diritti scrivi a konvertadigitalconsulting@gmail.com.
2. Quali dati trattiamo e perché
Quando richiedi un appuntamento raccogliamo nome, telefono, email, settore di attività, pacchetto richiesto, data e ora, modalità dell’incontro e le eventuali note. Li utilizziamo per rispondere alla richiesta, organizzare l’incontro e fornire le informazioni richieste. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Non inserire nelle note dati sensibili o informazioni non necessarie.
Se ci contatti via email o WhatsApp trattiamo nome, recapiti e contenuto della conversazione per rispondere, predisporre preventivi e gestire la consulenza richiesta. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Non usiamo questi recapiti per comunicazioni promozionali non richieste.
La navigazione può generare dati tecnici, come indirizzo IP e registri delle richieste, trattati dai servizi di hosting per erogare e proteggere il sito sulla base del legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
3. Google Analytics: solo con il consenso
Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited e dalle società Google coinvolte nell’erogazione del servizio, viene caricato esclusivamente dopo l’accettazione. Misura le pagine visitate, informazioni sul browser e sul dispositivo e le interazioni rilevate dalle impostazioni di Analytics, attraverso identificativi pseudonimi. Google riceve inoltre informazioni tecniche della connessione, incluso l’indirizzo IP, che GA4 dichiara di non registrare né conservare. I dati non sono necessariamente anonimi.
La base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). Non abilitiamo Google Signals né la personalizzazione pubblicitaria in questa installazione. Non trasmettiamo ad Analytics i campi delle prenotazioni. I parametri di ricerca e i frammenti degli indirizzi non sono inclusi nelle visualizzazioni di pagina inviate dal sito.
4. Destinatari e servizi esterni
I dati possono essere trattati dal personale autorizzato di Konverta e dai fornitori necessari: Lovable e i servizi di hosting per il funzionamento del sito e l’inoltro delle richieste; Google Gmail e Google Calendar per le comunicazioni e gli appuntamenti, quando le integrazioni sono disponibili; Google Analytics esclusivamente con consenso. I dettagli dell’appuntamento possono essere salvati nel calendario e nelle email inviate a Konverta e al richiedente.
I collegamenti a WhatsApp o al programma email aprono servizi esterni scelti dall’utente, soggetti alle informative dei rispettivi fornitori. Il sito carica inoltre i caratteri da Google Fonts: la richiesta può comunicare a Google dati tecnici della connessione e non dipende dal consenso Analytics.
5. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Si applicano, dove pertinenti, decisioni di adeguatezza, il quadro UE-USA per i destinatari certificati o clausole contrattuali standard e le ulteriori garanzie necessarie. Puoi richiedere informazioni sulle garanzie applicabili scrivendo al contatto sopra indicato. Consulta anche l’informativa di Google.
6. Conservazione e preferenze
I dati di contatto e appuntamento sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi, fatti salvi gli obblighi di legge. Alla conclusione della richiesta, i dati non più necessari vengono eliminati, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti. Email e conversazioni seguono questi stessi criteri. I registri tecnici e i dati Analytics seguono le impostazioni dei rispettivi fornitori; puoi richiedere al titolare i tempi applicabili al tuo caso.
La scelta sui cookie è memorizzata nel browser con un identificativo casuale, data e ora, versione dell’informativa e storico delle decisioni, per ricordare e documentare il consenso e le eventuali revoche. La scelta viene richiesta nuovamente dopo sei mesi o quando cambia l’informativa. Lo storico rimane nello stesso browser fino alla cancellazione dei dati del sito; non viene inviato ad Analytics.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e, quando previsto, opporti al trattamento. Per esercitare i diritti scrivi a konvertadigitalconsulting@gmail.com: rispondiamo di norma entro un mese, salvo proroghe motivate previste dal GDPR. Potremmo chiederti solo informazioni necessarie a verificare la tua identità. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite “Preferenze cookie”, in fondo a ogni pagina, senza compromettere la liceità dei trattamenti precedenti. La revoca blocca le nuove misurazioni e rimuove i cookie Analytics accessibili al sito; non cancella automaticamente i dati già ricevuti da Google.
Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Il rifiuto di Analytics non impedisce di navigare o richiedere un appuntamento. I dati richiesti nel modulo sono necessari per gestire la prenotazione. Non prendiamo decisioni con effetti giuridici basate esclusivamente su trattamenti automatizzati.
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